給水装置の異常

更新：2011年4月1日

蛇口の閉まりが悪い

コマパッキンの不良と考えられますので、パッキン交換をしてください。自分でできない場合は自己負担により狭山市指定給水装置工事事業者に依頼してください。なお、コマパッキンはお近くのホームセンターなどで入手できます。

水洗トイレの水が止まらない

タンクのフタを開けてフロート（タンク内の浮き）を確認してください。直らない場合は、水道メーターの脇にある止水栓（丙止水栓）を閉めて水を止め、お客様の自己負担により狭山市指定給水装置工事事業者に依頼してください。

宅地内で漏水している

道路境界から宅地内の2メートルまでの位置に設置してあるメーターボックスまでの漏水は、お客様サービスセンターにご連絡してください。調査に伺い修繕を手配します。その際にかかる費用は市上下水道部負担で修繕しますが、規定以外のタイルなどの復旧費についてはお客様の負担となります。また、規定の2メートルを超える宅地内の漏水及び建物内の給水装置の修繕については、お客様の自己負担により狭山市指定給水装置工事事業者に依頼してください。
なお、漏水箇所によっては水道料金の軽減措置を受けることができる場合もありますのでお客様サービスセンターまでご連絡ください。